/ Insights·2026-05-20
Le SME Package : financez votre projet digital à 70 %
Par Clément Fermaud
Une aide que la plupart des gens manquent
Le Luxembourg gère un programme d'aide publique appelé le SME Package, et de nombreuses entreprises éligibles ne l'utilisent jamais, le plus souvent parce que personne ne leur a dit qu'il s'appliquait au logiciel. Pourtant, c'est le cas. Si vous êtes une PME luxembourgeoise éligible, l'État peut cofinancer 70 % d'un projet digital ou IA éligible, sur des coûts compris entre 3 000 EUR et 25 000 EUR. Vous construisez quelque chose de réel, et une large part vous est restituée.
Le programme a été développé par le Ministère de l'Économie avec Luxinnovation, et c'est le Ministère de l'Économie qui le gère : il décide de l'aide et rembourse les 70 % après la livraison. La pré-analyse se fait avec la House of Entrepreneurship (Chambre de Commerce) ou eHandwierk (Chambre des Métiers). C'est un programme sérieux et reconnu, pas un dispositif marginal.
Ce qu'il peut financer
Le périmètre est suffisamment large pour couvrir la plupart de ce qu'une petite entreprise a réellement besoin de faire construire. Concrètement, cela signifie un nouveau site web ou site e-commerce, une automatisation ou un agent IA qui supprime le travail manuel, la mise en place d'un CRM ou d'outils, ou un projet de croissance digitale. S'il s'agit d'un véritable investissement digital dans votre entreprise, il est généralement dans le périmètre.
Comment cela fonctionne, étape par étape
Le mécanisme est plus simple qu'il n'y paraît.
- Cadrez le projet. Décidez de ce que vous voulez construire et de ce qu'il
doit faire.
- Obtenez un devis. Il vous faut un devis clair d'un prestataire, avec un
périmètre défini et un prix dans la fourchette éligible.
- Déposez la demande avant de commencer. La demande est introduite avant le
début des travaux. C'est l'étape que les gens ratent, donc elle compte.
- Construisez-le. Une fois approuvé, le travail est réalisé et livré.
- Faites-vous rembourser. Après la livraison, l'État rembourse 70 % du coût
éligible.
La règle de timing essentielle : vous déposez d'abord la demande, vous construisez ensuite, et l'argent arrive après la livraison. Planifiez votre trésorerie en conséquence.
Les réserves à connaître
Je ne vais pas survendre cela. Le financement est sous réserve d'éligibilité et d'approbation du Ministère. Toutes les entreprises ne sont pas éligibles, tous les coûts ne le sont pas, et l'approbation n'est jamais automatique. Le programme a ses propres règles sur la taille de l'entreprise, l'activité, et ce qui compte comme dépense éligible, et la décision finale revient au Ministère, pas à votre prestataire.
Considérez donc les 70 % comme une forte possibilité autour de laquelle concevoir, pas comme une garantie sur laquelle miser. La bonne approche est de cadrer un projet qui correspond au programme dès le départ, plutôt que de construire quelque chose en espérant qu'il soit éligible plus tard.
Comment nous aidons
C'est là qu'un prestataire qui connaît le programme prouve sa valeur. Nous cadrons le travail pour qu'il entre dans la fourchette éligible, rédigeons un devis que la demande peut utiliser, et construisons correctement la chose une fois qu'elle est approuvée. Si vous voulez le détail complet, les mécanismes, les catégories, et une estimation de ce que vous pourriez réclamer, la page SME Package de ce site présente tout cela, avec un simulateur que vous pouvez tester.
Commencez par là, puis dites-nous ce que vous voulez construire.